L'adoption de nouvelles exigences qualité au sein de l'industrie pharmaceutique représente un défi de taille pour les responsables qualité.
Face à une réglementation en constante évolution et des processus souvent complexes, les erreurs humaines et les ajustements coûteux sont monnaie courante. Heureusement, l'intégration des outils issus de l'expérience utilisateur (UX) et des sciences comportementales offre des solutions novatrices pour surmonter ces obstacles.

En mettant l'accent sur des méthodes pratiques et éprouvées, ce webinar animé par Julien DELEARDE promet de transformer vos pratiques qualité et de simplifier l'adoption des nouveaux processus au sein de vos équipes.

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Réinventez la qualité pharmaceutique avec l'UX Quality !
📅 Le 08 octobre 2024 de 11h30 à 12h30

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Réinventez la qualité pharmaceutique avec l'UX Quality

Saviez-vous que 70% des responsables qualité affirment être dans l'obligation de créer ou de mettre à jour leurs processus et méthodes de travail pour répondre aux nouvelles exigences qualité ? Pourtant, ces ajustements sont rarement adoptés du premier coup. Que ce soit en raison des nouvelles réglementations, de l'évolution des technologies, des réorganisations internes, ou encore des nouvelles attentes des marchés, l’adoption de ces processus est souvent un défi de taille.

Face à ce constat, utiliser des outils issus de l’UX (expérience utilisateur) et des sciences comportementales pourrait bien révolutionner vos pratiques qualité. Ces outils, largement éprouvés dans divers secteurs, se révèlent être des méthodes pratiques pour améliorer la performance des activités qualité BPF des industries de la santé.

Les défis de l'adoption des nouvelles exigences qualité

L'adoption des nouvelles exigences qualité demeure un défi majeur pour de nombreuses entreprises pharmaceutiques. Les changements de réglementation, les avancées technologiques et les réorganisations internes exigent souvent des adaptations rapides et efficaces.
Malheureusement, de nombreuses entreprises rencontrent des obstacles dans l’adoption de ces nouveaux processus. Ces obstacles entraînent souvent des erreurs humaines récurrentes et nécessitent des efforts coûteux d’ajustement post-déploiement.

Pour les responsables qualité, cela signifie souvent des mises à jour fréquentes des processus, méthodes de travail et outils. Cependant, les changements internes peinent à s’imposer rapidement et efficacement. 

Les outils de l'UX et des sciences comportementales en qualité pharmaceutique

L'intégration de l’UX (expérience utilisateur) et des sciences comportementales dans les processus qualité a déjà fait ses preuves dans d'autres secteurs. Dans le cadre pharmaceutique, ils peuvent transformer significativement la façon dont les collaborateurs adoptent les nouvelles exigences qualité.
Julien DELEARDE, industriel reconnu, a parfaitement illustré comment ces outils peuvent être appliqués pour réduire l'erreur humaine et engager davantage les collaborateurs.

Ces outils incluent le design UX, le nudge et l'économie comportementale, permettant de concevoir des processus plus intuitifs et engageants. Ils aident non seulement à minimiser les erreurs, mais aussi à encourager une adoption plus rapide et plus durable des nouvelles méthodes de travail. Ces techniques sont particulièrement efficaces pour améliorer la performance et accroître la conformité dans les industries de la santé.

L'impact des sciences comportementales sur la qualité pharmaceutique

Les sciences comportementales, notamment l'économie comportementale et la performance humaine et organisationnelle (HOP), apportent des perspectives nouvelles sur la gestion de la qualité.
Elles permettent de mieux comprendre et de modifier les comportements des collaborateurs en matière de respect des exigences qualité. En utilisant ces sciences, les responsables qualité peuvent créer des environnements de travail plus propices à une adhésion efficace aux nouveaux processus.

L'avenir de l'UX Quality dans l'industrie pharmaceutique

L’avenir de la qualité pharmaceutique semble de plus en plus dépendre de l'intégration de l’UX et des sciences comportementales. Ces outils ne sont plus une simple option mais deviennent une nécessité pour répondre aux exigences qualité de manière efficace et durable. Julien DELEARDE et d’autres experts prônent cette approche innovante, prouvant que le mix entre la tradition et l’innovation est possible et bénéfique.

Les entreprises qui adopteront ces méthodes seront mieux équipées pour gérer les transformations réglementaires à venir, minimiser les erreurs humaines et maximiser l’engagement des équipes. Ces avancées promettent de rehausser non seulement la conformité aux exigences mais également la performance globale des services qualité.

Pour répondre aux nouvelles exigences qualité dans l'industrie pharmaceutique, il devient crucial d’adopter des outils innovants et éprouvés. Les sciences comportementales et l’expérience utilisateur (UX) offrent des solutions pratiques pour surmonter les défis d’adoption des nouveaux processus. Grâce à des applications concrètes et des réussites avérées, comme celles évoquées par Julien DELEARDE, ces outils permettent de réinventer la qualité pharmaceutique.

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